Thema "Re: Sony KD-43X85J Empfangsstörungen" in Android TV

Sony KD-43X85J Empfangsstörungen

rolfah — Thu, 09 Jun 2022 14:32:37 GMT

Hallo,ich habe seit Freitag das o.g. TV.Leider kommt es immer vor , wenn ich auf einen anderen Sender umschalte bekomme ich die Meldung ,das kein Antennsignal vorliegt.

Manchmal dauert es nur wenige Sekunden(aber auch länger)das der Empfang wieder funktioniert.

Diese Probleme habe ich erst ,seit dem ich den neuen Fernseher habe.

Hat jemand ähnliche Probleme + kann helfen?

Ich bin aus Köln + benutze einen Breitbandanschluss von Netcologne.

Danke

Betreff: Sony KD-43X85J Empfangsstörungen

rolfah — Sun, 19 Jun 2022 09:55:35 GMT

Noch 2 Zusatzinfos:

Ich kann problemlos ohne Signalverlust fernsehen, aber wenn ich auf auf einen anderen Sender wechsele kommt die Meldung das kein Antennensignal vorliegt immer häufiger.Nach einigen Sekunden(mal mehr/mal weiniger) ist der Empfang wieder da.

Ich benutze auch ein CA-Modul:Es ist jetzt wiederholt vorgekommen,das das Modul nicht erkannt wird.Ich muss dann das Modul einmal rausziehen + dann wieder rein.Dann funktioniert es wieder.

Alles sehr merkwürdig.

Rolf aus Köln

Re: Betreff: Sony KD-43X85J Empfangsstörungen

Anonymous — Mon, 20 Jun 2022 15:40:07 GMT

Hi rolfah, hat es vorher gut Funktioniert?oder ist diese Karte neu? Prüfe, ob die Antenne gut und fest eingesteckt?

Re: Betreff: Sony KD-43X85J Empfangsstörungen

rolfah — Mon, 20 Jun 2022 17:35:19 GMT

Hallo,

wie ich bereits geschrieben habe,ist der TV neu.Ich habe ihn seit 2 Wochen.

Das CA-Modul habe ijetzt ca. 1Jahr + hatte bisher noch nie Probleme.

Da die Empfangsprobleme erst dann auftreten, wenn ich den Sender wechsele,liegt auch nicht am Anschlusskabel.

MfG

rolf aus Köln

Re: Sony KD-43X85J Empfangsstörungen

Anonymous — Tue, 21 Jun 2022 15:55:03 GMT

Hallo rolfah, vielleicht hat es etwas mit dem Kabel- oder Satellitenanschluss zu tun, wenn du ihn hast. LG

Re: Sony KD-43X85J Empfangsstörungen

rolfah — Wed, 22 Jun 2022 21:01:34 GMT

Wie ich bereits am Anfang geschrieben habe, haben wir(seit10 Jahren) einen Breitbandanschluss von Netcologne(Glasfaser) und noch nie Probleme damit.

Die beschriebenen Probleme habe erst mit dem neuen Androide TV

Gruss aus Köln

Re: Sony KD-43X85J Empfangsstörungen

Anonymous — Thu, 23 Jun 2022 15:20:45 GMT

kann er versuchen, einen Sat-Spezialisten zu konsultieren und das Ergebnis aufzuschreiben? Es muss etwas mit der Anlage falsch gemacht worden sein. LG

Re: Sony KD-43X85J Empfangsstörungen

rolfah — Thu, 23 Jun 2022 15:32:28 GMT

Wir haben einen Kabelanschluss!!

Re: Sony KD-43X85J Empfangsstörungen

Anonymous — Fri, 24 Jun 2022 14:09:47 GMT

Hi rolfah, in diesem Fall testet man die Antenne an ein anderes Fernsehgerät zu Hause, um zu erfahren, ob es am Fernsehgerät oder an das Kabel liegt.

Re: Sony KD-43X85J Empfangsstörungen

rolfah — Fri, 24 Jun 2022 15:11:56 GMT

Hallo,

wie ich bereits beschrieben habe begannen die Probleme mit der Inbetriebnahme de neuen TV vor jetzt 3 Wochen..

Ich benutze weiterhin die gleichen Anschlüsse(Kabel wie bereits seit 10 Jahren.

Weiterhin habe ich davon berichtet, das bisher 2* das Cam -Modul vom Fernseher nicht erkannt wurde.

d.H. ich musste das Modul einmal rausziehen + und dann wieder einstecken.

und das hat definitiv nichts mit dem Antennenanschluss zu tun.

Re: Sony KD-43X85J Empfangsstörungen

Anonymous — Tue, 28 Jun 2022 13:46:33 GMT

Hallo @rolfah, , dann bleibt nichts anderes übrig, als zu versuchen, den Fernseher zurückzusetzen. LG

Re: Sony KD-43X85J Empfangsstörungen

rolfah — Tue, 28 Jun 2022 15:33:48 GMT

Hallo,

diesen Vorgang habe ich bereits mehrfach ohne Erfolg durchgeführt.

gibt es denn keine Möglichkeit die Firmware neu aufzuspielen,Vielleicht liegt da ja der Frhler

Gruß aus Köln

Re: Sony KD-43X85J Empfangsstörungen

sonyschauer — Tue, 28 Jun 2022 17:32:08 GMT

Was passiert, wenn das CAM bzw. die Smartcard entfernt wird? Umschalt-Probleme bei den unverschlüsselten Programmen?

Re: Sony KD-43X85J Empfangsstörungen

rolfah — Tue, 28 Jun 2022 18:01:45 GMT

Werde ich testen und berichten ,ob das Verhalten dann anders ist.

Re: Sony KD-43X85J Empfangsstörungen

Anonymous — Wed, 29 Jun 2022 16:11:55 GMT

Hoffentlich funktioniert es.

Re: Sony KD-43X85J Empfangsstörungen

rolfah — Wed, 29 Jun 2022 17:10:13 GMT

leider nein.

Ich hatte gestern das Modul entfernt + hatte auch bis heute mittag keine Probleme.

Inzwischen kam bereits 2* die Meldung "Signal fehlt".(ohne CI+Modul)

Die Meldung bleibt ca.10-15 Sekunden,dann geht der Empfang problemlos weiter.

Bis sie wieder bei einem der nächsten Senderwechsel auftritt.

Langsam weiß ich mir keinen Rat mehr.

Re: Sony KD-43X85J Empfangsstörungen

sonyschauer — Thu, 30 Jun 2022 17:23:38 GMT

HbbTV (Red-Button-Zeugs) ist im Setup deaktiviert?

Lass dir mal vom Sony die Empfangsqualität anzeigen. Irgendwo in der Hilfe, bei mir heißt das Signaldiagnose. Signalpegel und Signalqualität sind relevant.

Re: Sony KD-43X85J Empfangsstörungen

rolfah — Thu, 30 Jun 2022 17:34:44 GMT

Habe ich bereits gemacht

Re: Sony KD-43X85J Empfangsstörungen

sonyschauer — Thu, 30 Jun 2022 18:15:33 GMT

Gibt es die Umschaltprobleme rund um die Uhr oder ist es vielleicht von der Tageszeit abhängig, z.B. vormittags nie? Hast du mal alle Kabel vom TV abgezogen (außer Antennenkabel und Netzkabel) und dann getestet?

Re: Sony KD-43X85J Empfangsstörungen

rolfah — Thu, 30 Jun 2022 18:40:14 GMT

Die Probleme habe ich unabhängig von der Tageszeit.

Andere Kabel als die , die zum normalen TV benötige habe ich nicht angeschlossen.

Ich kann stundenlang ein bestimmtes Programm sehen, ohne das es irgendwelche Probleme gibt.

So langsam habe ich das Gefühl, das keiner so richtig weiß, wo das Problem liegt.

Ich danke für alle bisherigen Tipps , die leider slle keinen Erfolg brachten.

Daher möchte ich die Diskussion an dieser Stell beenden.Ich habe auch eine Anfrage an den Sony Support gestellt.

bisher auch ohne Erfolg