Thema "Betreff: TV-Gerät schaltet sich im Betrieb bei bestimmten Sendern aus" in Android TV

TV-Gerät schaltet sich im Betrieb bei bestimmten Sendern aus

helge_nielsen — Thu, 17 Mar 2016 11:33:31 GMT

Auf SKY in den TV-Sendern Eurosport 2 und SpiegelGeschichte schaltet sich das TV-Gerät einfach aus und ich muß es dann nach längerer Zeit wieder manuell einschalten. Dabei blinkt das TV-Gerät unregelmäßig rot.

Das passiert nur auf diesen beiden Sendern, ansonsten bei allen anderen SKY und anderen frei verfügbaren Sendern nicht.

Betreff: TV-Gerät schaltet sich im Betrieb bei bestimmten Sendern aus

Peter_S. — Thu, 17 Mar 2016 12:12:58 GMT

Hallo Helge,

um welches TV Gerät handelt es sich denn?

Nutzt du für den Empfang einen externen Receiver?

Welche Blinkzeichen zeigt der Fernseher?

Schöne Grüße
Peter

Betreff: TV-Gerät schaltet sich im Betrieb bei bestimmten Sendern aus

helge_nielsen — Thu, 17 Mar 2016 13:01:38 GMT

KDL-40EX525

kein externer Receiver, sondern mit der Smartcard von SKY Deutschland

unregelmäßige rote Blinkzeichen

Anders als beim Updaten.

Passiert nur bei den beiden angegebenen Sendern, bei allen anderen
SKY-Sendern und bei den frei empfangbaren
Sendern nicht.

Seit der letzten Umstellung der Sender auf einen anderen Kanal

Gruß
Helge Michael

Betreff: TV-Gerät schaltet sich im Betrieb bei bestimmten Sendern aus

Peter_S. — Fri, 18 Mar 2016 06:31:01 GMT

Hallo Helge Michael,

kannst du bitte einmal prüfen, ob es ggf. ein Firmware Update für deine SmartCard gibt?

Ansonsten würde ich empfehlen einmal den Service zu kontaktieren.

Schöne Grüße

Peter

Betreff: TV-Gerät schaltet sich im Betrieb bei bestimmten Sendern aus

helge_nielsen — Fri, 18 Mar 2016 10:47:16 GMT

Habe mit dem Service von Sky gesprochen.

Problem scheint bekannt zu sein.

Danke!