Thema "Betreff: Firmware Update 5.417" in Android TV

Firmware Update 5.417

creiko — Sat, 09 Mar 2019 11:41:54 GMT

Hallo,

nach dem Firmware Update ist es nicht mehr möglich den TV mit Google Assist zu steuern, das ging bis genau davor perfekt. Eine Steuerung per App funktioniert wie bisher, allerdings funktionieren die Sprachbefehle nicht mehr. Google home neu eingerichtet hat nicht geholfen, es liegt wohl am Update. Hat das Problem sonst noch jemand ?

TV ist KDL 43W805C

Betreff: Firmware Update 5.417

IamNic — Sat, 09 Mar 2019 12:45:57 GMT

Hallo @creiko,

hattest du den TV nach Durchführung des Updates auf Werkseinstellungen zurück gesetzt?

- Nic

Betreff: Firmware Update 5.417

passuth00 — Sat, 09 Mar 2019 16:20:22 GMT

Hi,

I have the same problem. Error messages from app: Sorry something went wrong when you are ready give it another try. Linked, re-linked, re-started tried everything. Between apps are communications but with voice commands given to google home not opening any apps on tv. When hitting the play music in Home app getting the following error: Unable to play music on this device at the moment. If trying to modify something in the Home setting, getting the following error Could not communicate with your Android TV. Only the adjusting the Volume option is available. How strange. Please advise

Please see some screenshots as well:

Betreff: Firmware Update 5.417

passuth00 — Sat, 09 Mar 2019 16:21:32 GMT

screenshot

Betreff: Firmware Update 5.417

creiko — Sat, 09 Mar 2019 20:39:09 GMT

Leider hat auch ein Werksreset den Fehler nicht beseitigt

Betreff: Firmware Update 5.417

creiko — Sat, 09 Mar 2019 20:42:09 GMT

Ja, aber leider besteht der Fehler nach wie vor, Streaming aus Apps heraus ok, aber automatisches Umschalten über Google Home auf YouTube z.B. oder Sprachbefehle funktionieren nicht. Wenn ich das gewusst hätte, hätte ich das Update sicher nicht installiert