Thema "Betreff: Sony KD-XE9305, YouTube verliert sporadisch das Bild und wird schwarz" in Android TV

Sony KD-XE9305, YouTube verliert sporadisch das Bild und wird schwarz

MasudWasay — Mon, 20 Aug 2018 05:56:00 GMT

Sehr geehrte Damen und Herren,

Wie im Betreff geschildert, habe ich seit Nutzung des KD-XE9305 das Problem, dass bei Nutzung von YouTube, das Bild sporadisch schwarz wird.

Wenn ich das Video etwas vorspule, dann kommt das Bild wieder. Es ist wie gesagt sehr sporadisch und somit unregelmäßig. Der Ton läuft weiterhin, nur ohne Bild.

Der Fernseher hat die neueste Firmware und eine stabile Internetverbindung.

Ich bitte um eine zeitnahe Lösung für dieses Problem, Danke.

Betreff: Sony KD-XE9305, YouTube verliert sporadisch das Bild und wird schwarz

Peter_S. — Mon, 20 Aug 2018 06:56:47 GMT

Hallo MasudWasay,

nach meinen Informationen soll dieses Problem mit dem nächsten Firmware Update behoben werden.

Schöne Grüße

Peter

Betreff: Sony KD-XE9305, YouTube verliert sporadisch das Bild und wird schwarz

lymabo — Mon, 20 Aug 2018 07:29:44 GMT

Hallo Peter,
Danke für deine Antwort. Hoffen wir mal,
dass das nicht in zu weiter Zukunft

Freundliche Grüße

Matt

Betreff: Sony KD-XE9305, YouTube verliert sporadisch das Bild und wird schwarz

MasudWasay — Tue, 21 Aug 2018 08:10:10 GMT

Hi! Weisst du wann dieses Update kommen wird?