https://community.sony.si/t5/pk-i-aksessuary/zamena-akb-sony-tap-11-po-garantii-ili-za-svoy-schet/m-p/2180511#M43111 <BLOCKQUOTE><HR />Yessen74 написано:<BR /><P>Купил 2 новых Sony TAP 11 (SVT11213CXB) в июне 2014 на ebay в США, один подарил, второй отдал в компьютерную компанию на реализацию. Ежемесячно подзаряжали АКБ, но при продаже в феврале 2016 года перестал заряжать клавиатуру,.. <STRONG>Вопрос: разве не распространяются условия гарантии на американские версии продуктов Sony в течение 2 лет по миру?</STRONG>...</P><HR /></BLOCKQUOTE><P>Добро пожаловать на форум,<BR /><BR />... однако, по-любому с момента первоначальной продажи Вашего девайса прошло более года, поэтому вряд ли можно рассчитывать на большее на официальных условиях :smileysad::</P><P><FONT color="#000000">Service and Warranty: International Service 1 year, Limited Warranty Term 1 year</FONT></P><P>(пару источников информации навскидку:</P><P><A href="https://docs.sony.com/release//specs/SVT11213CXB_mksp.pdf" target="_blank">https://docs.sony.com/release//specs/SVT11213CXB_mksp.pdf</A></P><P><A href="https://docs.sony.com/release/specs/SVT11215CD_mksp.pdf" target="_blank">https://docs.sony.com/release/specs/SVT11215CD_mksp.pdf</A> )</P><P><BR />Успехов :smileygood_luck:...</P> Mon, 16 May 2016 15:49:20 GMT igorillo 2016-05-16T15:49:20Z https://community.sony.si/t5/pk-i-aksessuary/zamena-akb-sony-tap-11-po-garantii-ili-za-svoy-schet/m-p/2180412#M43110 <P>Купил 2 новых Sony TAP 11 (SVT11213CXB) в июне 2014 на ebay в США, один подарил, второй отдал в компьютерную компанию на реализацию. Ежемесячно подзаряжали АКБ, но при продаже в феврале 2016 года перестал заряжать клавиатуру, после чего выключился и не включался. Не помог даже Reset по питанию по совету представителя компании Sony (заявка номер 14220873). Отдал в сервис-центр в Челябинске, который запросил для гарантийного ремонта бухгалтерские документы, но продавец с ebay ответил, что сам купил в интернет-магазине, история покупки не сохранилась за почти 2 года. Отправил скан покупки планшета на ebay, на что сервис-центр отказал в гарантийном ремонте и предложил платный, обозначив цену АКБ в 6000 рублей + 1500 за замену АКБ. Вопрос: разве не распространяются условия гарантии на американские версии продуктов Sony в течение 2 лет по миру? Нужны ли документы для гарантийной замены АКБ, если очевидно, что покупка была намного раньше, чем истек гарантийный срок в 2 года на данный новый продукт и АКБ? Может эта модель АКБ подпадает под какую-либо программу замены?</P> Mon, 16 May 2016 12:09:56 GMT https://community.sony.si/t5/pk-i-aksessuary/zamena-akb-sony-tap-11-po-garantii-ili-za-svoy-schet/m-p/2180412#M43110 Yessen74 2016-05-16T12:09:56Z https://community.sony.si/t5/pk-i-aksessuary/zamena-akb-sony-tap-11-po-garantii-ili-za-svoy-schet/m-p/2180511#M43111 <BLOCKQUOTE><HR />Yessen74 написано:<BR /><P>Купил 2 новых Sony TAP 11 (SVT11213CXB) в июне 2014 на ebay в США, один подарил, второй отдал в компьютерную компанию на реализацию. Ежемесячно подзаряжали АКБ, но при продаже в феврале 2016 года перестал заряжать клавиатуру,.. <STRONG>Вопрос: разве не распространяются условия гарантии на американские версии продуктов Sony в течение 2 лет по миру?</STRONG>...</P><HR /></BLOCKQUOTE><P>Добро пожаловать на форум,<BR /><BR />... однако, по-любому с момента первоначальной продажи Вашего девайса прошло более года, поэтому вряд ли можно рассчитывать на большее на официальных условиях :smileysad::</P><P><FONT color="#000000">Service and Warranty: International Service 1 year, Limited Warranty Term 1 year</FONT></P><P>(пару источников информации навскидку:</P><P><A href="https://docs.sony.com/release//specs/SVT11213CXB_mksp.pdf" target="_blank">https://docs.sony.com/release//specs/SVT11213CXB_mksp.pdf</A></P><P><A href="https://docs.sony.com/release/specs/SVT11215CD_mksp.pdf" target="_blank">https://docs.sony.com/release/specs/SVT11215CD_mksp.pdf</A> )</P><P><BR />Успехов :smileygood_luck:...</P> Mon, 16 May 2016 15:49:20 GMT https://community.sony.si/t5/pk-i-aksessuary/zamena-akb-sony-tap-11-po-garantii-ili-za-svoy-schet/m-p/2180511#M43111 igorillo 2016-05-16T15:49:20Z