sujet Re : Problème d'ordinateur dans Ordinateurs et accessoires

Problème d'ordinateur

Jeanne-Mei — Sat, 23 Jul 2016 18:52:07 GMT

Bonjour, Suite à un bug excel j'ai du totalement reformater mon PC. Il n'a plus de programme Windows et je ne peux non plus récupérer l'état d'usine. Je n'avais pas fait de CD de récupération. Je suis en ce jour désemparée car j'adorais cet ordinateur. Il s'agissait du VPCSB2L1E Série: 54130342-0000759 Date d'achat: 07-07-2011 Pouvez-vous m'aider à trouver une solution ? Cordialement

Re : Problème d'ordinateur

BlackLotus7 — Mon, 25 Jul 2016 19:31:07 GMT

Bonsoir Jeanne-Mei,

Tout d'abord bienvenue et merci d'avoir utilisé la communauté Sony pour poser votre question.

Je comprends que vous cherchiez une solution car ayant moi-même été en possession d'un VAIO, je dois dire que ces laptops sont vraiment top !

Dans votre cas, n'ayant pas fait de CD de récupération à l'époque, il n'y a malheureusement pas énormément de solution je le crains 😕

Il va falloir que vous vous procuriez une version standard de Windows (un Windows 7 édition familiale fera très bien l'affaire), et cela vous permettra à la fois de réutiliser votre VAIO, mais aussi d'avoir une version de Windows pour un éventuel futur ordinateur qui viendrait remplacer ce dernier.

Ensuite, si vous ne souhaitez pas acheter de licence Office, il vous suffira d'utiliser les applis Google compatibles et gratuites, et le tour sera joué 😉

En espérant que vous retrouviez vite l'usage de votre VPCSB2L1E !

Cordialement,

BlackLotus7

Re : Problème d'ordinateur

Jeanne-Mei — Tue, 02 Aug 2016 21:33:49 GMT

Bonjour,

Merci de votre réponse.

Cela signifie que j'ai perdu totalement ma licence Windows. Je dois donc payer de nouveau une licence d'après ce que j'ai compris.

Ce qui ne me servira donc pas pour mon prochain ordinateur puisque techniquement celui-ci sera très probablement vendu avec une licence Windows.

Cordialement,

Jeanne

Re : Problème d'ordinateur

BlackLotus7 — Wed, 03 Aug 2016 05:36:44 GMT

Bonjour Jeanne-Mei,

Ce n'est pas forcément inutile, car il est possible d'acheter votre ordinateur sans licence Windows aujourd'hui, plusieurs vendeurs le font (Materiel.net par exemple pour ne citer qu'eux). Et bien souvent cela réduit un petit peu le prix d'achat de votre nouvelle machine 😉

Cordialement,

BlackLotus7