Thema "Re: BD 5730S6 kann Ice Age 4 nicht lesen" in Computer & Zubehör

BD 5730S6 kann Ice Age 4 nicht lesen

terfener — Mon, 31 Dec 2012 12:39:23 GMT

Liebe Gemeinde,

In meinem VPCF12Z1E habe ich versucht die neue ICE AGE 1-4 abzuspielen. 1-3 gingen problemlos, aber bei der 4. kommt nur das Intro und dann nichts mehr. Da ich vermutete, dass es an der BD liegt, habe ich das Paket zurückgeschickt und mir vom Handel eine andere gekauft. Gleiches Problem. Obs an der Firmware liegt ? Aber ein Update ist mir nicht gelungen, da ich auch keine Seite finde, auf der man 5730S6 updaten könnte. Irgendwie schwierig, wenn man nicht weiß an welchem Hebel man nun ansetzen sollte.

Im Voraus vielen Dank für Eure Unterstützung.

Markus

Re: BD 5730S6 kann Ice Age 4 nicht lesen

djkalle — Tue, 01 Jan 2013 00:37:04 GMT

Hallo !!!

hast du einen Internetanschluß am DVDPlayer ?

die neuen DVD`s brauchen das Internet , damit sie wissen das sie eine DVD sind

Re: BD 5730S6 kann Ice Age 4 nicht lesen

terfener — Tue, 01 Jan 2013 14:25:26 GMT

Da der BD PLayer in meinem Laptop eingebaut ist und dieser im Internet ist sollte es daran nicht liegen, Aber danke für den Tipp.

Re: BD 5730S6 kann Ice Age 4 nicht lesen

djkalle — Tue, 01 Jan 2013 14:45:43 GMT

Hallo !!!

http://www.sony.de/support/de/product/VPCF12Z1E_BI/updates

Re: BD 5730S6 kann Ice Age 4 nicht lesen

terfener — Wed, 02 Jan 2013 11:38:15 GMT

Hallo,

Danke, da war ich schon. Dort ist auch der Hinweis, dass verschiedene PLayer installiert sein können.

Ich habe

Optiarc BD RW BD-5730S6

und auf der Seite firmware für

BD-Combo Drive Firmware TS-LB23A/SOAHF - SN02

angegeben + dem Hinweis nur zu installieren, wenn man sich sicher ist. Aber ich sehe keine Ähnlichkeit zwischen den beiden. Oder soll ich es einfach probieren ?

Gruß und Danke

BD 5730S6 kann Ice Age 4 nicht lesen

djkalle — Wed, 02 Jan 2013 13:31:15 GMT

Hallo !

Sorry , aber wenn es Probleme mit nicht kompertieblen

Treibern von Sony gibt , oder keine Exe. Datei dabei ist ,

dann wende dich doch an den

SONY___Support , nur die können dir weiterhelfen

Re: BD 5730S6 kann Ice Age 4 nicht lesen

terfener — Fri, 04 Jan 2013 09:48:51 GMT

Ich habe eine Anfrage an Sony gepostet. Mal abwarten ...

Re: BD 5730S6 kann Ice Age 4 nicht lesen

terfener — Wed, 20 Feb 2013 06:57:57 GMT

Eineinhalb Monate her und immer noch keine Antwort von Sony ...

Re: BD 5730S6 kann Ice Age 4 nicht lesen

djkalle — Fri, 15 Mar 2013 18:27:08 GMT

was hast du genommen ?

Mail Tel. Brieftaube 50/50 Jocker

das ist hier die Frage / Antwort

Re: BD 5730S6 kann Ice Age 4 nicht lesen

terfener — Fri, 15 Mar 2013 20:01:21 GMT

zweieinhalb Monate ohne jegliche Reaktion durch Sony ...

Re: BD 5730S6 kann Ice Age 4 nicht lesen

terfener — Mon, 18 Mar 2013 13:08:15 GMT

Online Call/Ticket, aber Brieftaube geht vermutlich schneller ...

Re: BD 5730S6 kann Ice Age 4 nicht lesen

-stefan- — Fri, 05 Apr 2013 13:50:15 GMT

Hallo Markus,

Etwas spät, aber der Hinweis:

Welches Programm nutz du zum Abspielen der Bluray?

Vorinstalliert ist Cyberlink PowerDVD.Versuch mal dieses oder das alternativ genutzte Programm auf den aktuellsten Stand zu bringen mit einem Update.

Viele Grüße

Stefan

Moderator

Re: BD 5730S6 kann Ice Age 4 nicht lesen

terfener — Mon, 08 Apr 2013 07:06:37 GMT

Installiert ist Corel Win DVD in der Version

10.0.5.804.513196 (for VAIO)

Gibt es denn von Sony Updates von WinDVD für Vaio ?

Die Vollständige Information ist

OS:

Windows 7 64

Version:

10.0.5.804.513196 ( for VAIO )

Navigation:

Info not available

Video:

Info not available

Audio:

Info not available

CPU:

Name: Intel(R) Core(TM) i7 CPU Q 740 @ 1.73GHz

Family:6 Model:14 Stepping:5

Standard Feature: 0xbfebfbff

Hyper-Threading: Not supported, Not enabled

Instruction support:

Intel MMX: Enabled

Intel SSE: Enabled

Intel SSE2: Enabled

Intel SSE3: Enabled

AMD 3DNow!: Not enabled

AMD Enh 3DNow!: Not enabled

AMD 3DNow! Pro: Not enabled

Total Memory:

7.98 GB

Computer:

Notebook

Total Movie Time:

00:00:00

Re: BD 5730S6 kann Ice Age 4 nicht lesen

terfener — Mon, 08 Apr 2013 07:23:12 GMT

Ich habe die Testversion von Coral Win DVD Pro 11 installiert. Leider der selbe Effekt.

Re: BD 5730S6 kann Ice Age 4 nicht lesen

terfener — Mon, 08 Apr 2013 16:21:15 GMT

Nachfolgend noch der Versuch bei Fox.de:

Ihre Mail:

«Ich habe vor längerer Zeit die Mammut Box Ice Age 1,2,3 & 4 über Amazon erworben. Nachdem Ice Age 4 nicht abspielbar war habe ich es zurückgegeben und versucht über lokalen Handel die gleiche Box zu erwerben. Leider war auch in dieser Box Ice Age 4 nicht abspielbar.

Ich habe bei Sony (BD Player) und bei der BD Software versucht eine Lösung zu finden. Leider haben Updates und Blogs nichts gebracht.

Was könnte der Grund sein, dass Ice Age 4 nicht abspielbar ist ?

PS Bei einem Kollegen war es zwar abspielbar,aber nur mit "Ruckeln" ...

Siehe auch https://www.sony.de/discussions/message/1309047

----

wie sie in dem uns geschickten Link sehen konnten gibt ein User dort die Antwort: die Lösung kann nur Sony finden.

Was wir gerne anbieten: wir tauschen Ihnen die Blu-ray ein mal um.. es bleibt aber zu befürchten, dass dies keine Änderung der Situation (Blu-ray lässt sich nicht ohne Unstimmigkeiten wieder geben) bringen wird.

Wenn Sie dan Kaufnachweis noch haben - dann könnten wir Ihnen einen Direktumtausch anbieten.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Fox.de/H.E. Team

Twentieth Century Fox Home Entertainment Germany GmbH | Darmstädter Landstr. 114 | 60598 Frankfurt, Germany | Geschäftsführer Joachim Spang | Amtsgericht Frankfurt Handelsregister B 41257

Re: BD 5730S6 kann Ice Age 4 nicht lesen

-stefan- — Wed, 10 Apr 2013 13:39:12 GMT

Hallo Markus,

da diese Problem uns so noch nicht begegnet ist, folgender Lösungsvorschlag:

1. Bitte prüfe, ob du einen sogenannten "Media-Splitter" installiert hast. Dieser kann unter Umständen dazu führen, dass vereinzelte Blurays und DVDs nicht abgespielt werden können.

2. Sofern der erste Punkt keinen Erfolg bringt, muss das VAIO (mit der Bluray!) von einem Servicepartner überprüft werden.

Der entsprechende Servicepartner für Österreich wäre die Firma:

ÖCS - Computer Service GmbH

Laxenburgerstrasse 252

1230 Wien

Telefonnummer (Festnetz)

+43 (0) 1 90 123

Vielleicht kann du dich zunächst telefonisch an den Servicepartner wenden, um zu erfahren, ob dieses "Phänomen" bekannt ist.

Viel Grüße

Stefan

(Moderator)

Re: BD 5730S6 kann Ice Age 4 nicht lesen

terfener — Sat, 13 Apr 2013 12:35:38 GMT

Hallo Stefan,

ein Media-Splitter ist nicht installiert (weder wissentlich installiert noch nach Recherche gefunden). Mein Laptop deshalb extra einzuschicken nach Wien halte ich nicht für zielführend. Gerne frage ich jedoch telefonisch nach, ob etwas bekannt ist.

MfG

Markus

Re: BD 5730S6 kann Ice Age 4 nicht lesen

terfener — Thu, 25 Jul 2013 10:29:19 GMT

Hallo,

ich trage gerne die letzte Info nach. Ich habe angerufen, man konnte mir aber nicht weiter helfen. Ich müsse meinen Laptop einschicken.

Ich habe mir nun einen Blue Ray Player von LG für meinen Fernseher gekauft und gebe es auf auf dem Sony jemals meine ice age 4 abspielen zu können. ;-(

Gruß an alle Mitleidenden ...