Thema "Betreff: Objektivregistrierung" in Objektive

Objektivregistrierung

KaiBee — Fri, 14 Aug 2020 23:01:40 GMT

Hallo

Ich habe ein Objektiv erfolgreich registriert (SEL90M28G). Seriennummer eingegeben, alles passt soweit. Will ich allerdings eine Garantieabfrage machen heißt es es sei kein Objektiv mit dieser Seriennummer in der Datenbank erfasst. Habe alles 10 mal überprüft, die Eingaben sind korrekt. Es war auch nicht im Ausland gekauft sondern direkt über Amazon.

Da es repariert werden muss wäre eine gültige Garantie schon angebracht

Betreff: Objektivregistrierung

Peter_S. — Sat, 15 Aug 2020 11:45:39 GMT

Hallo KaiBee,

wenn du es zur Reparatur einsendest musst du nur eine Kopie des Kaufbelegs beilegen, um den Garantieanspruch geltend zu machen. Die Produktregistrierung ist optional.

Viele Grüße

Peter

Betreff: Objektivregistrierung

KaiBee — Sat, 15 Aug 2020 18:59:53 GMT

Danke schön,

das dachte ich mir schon.

Nichtsdestotrotz scheint das System der Garantieüberprüfung hier nicht zu funktionieren.