temat Re: NWZ-E438F - problem z aktualizacją pod XP w Sprzęt audio https://community.sony.si/t5/sprzet-audio/nwz-e438f-problem-z-aktualizacja-pod-xp/m-p/380468#M3233 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P></P> <P>Witaj, <BR />Z informacji jakie uzyskałem wynika, że zamieszczone oprogramowanie pod podanym niżej adresem nie posiada błędów. Pobranie na komputer odbyło się poprawnie. <BR /> <BR />http://www.sonydigital-link.com/dna/downloads/firmware/firmware.aspx?site=odw_pl_&amp;m=NWZ-E438F&amp;f=NWZ_E430_V1_02_FW_UP <BR /> <BR />Aby uniknąć kłopotów przy „wprowadzaniu” oprogramowania do odtwarzacza, zapisz proszę pobrany plik w komputerze. Zamknij połączenie internetowe, nie uruchamiaj innych programów. Uruchom zapisany plik, a następnie podłącz odtwarzacz. Jeżeli w odtwarzaczu jest starsza wersja oprogramowania, zostanie zaktualizowana do wersji 1.02. <BR />Niemożność wgrania oprogramowania do sprzętu może być spowodowane przez inny program lub programy, które są aktywne i „przeszkadzają” w zainstalowaniu oprogramowania. Jeżeli nadal będą występowały problemy, konieczna będzie wizyta w Centrum Serwisowym Sony. Wykaz punktów poniżej: <BR /> <BR />http://www.sony.pl/res/attachment/file/62/1115201437162.pdf <BR /> <BR />Pozdrawiam, <BR />Radek</P> <P></P></BODY></HTML> Sun, 18 Nov 2012 21:53:50 GMT RASTX. 2012-11-18T21:53:50Z NWZ-E438F - problem z aktualizacją pod XP https://community.sony.si/t5/sprzet-audio/nwz-e438f-problem-z-aktualizacja-pod-xp/m-p/380466#M3232 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P></P> <P>Witam. <BR /> <BR />Próbowałem zaktualizować na 4-rech komputerach firmware i za każdym razem kończyło się tak samo: <BR />"Cannot detect device" <BR />I tak sobie myślę - to są jakieś żarty? <BR />Spróbowałem na czwartym komputerze i efekt był tak: <BR />Current Firmware 0.00 <BR /> <BR />Na dodatek wyświetlało mi, że mam usunąć zabezpieczenie przed zapisem. <BR /> <BR />Oczywiście wszystko zgodnie z tym jak radzi Sony... <BR /> <BR />Długa korespondencja z działem wsparcia Sony skończyła się tym, że skierowali mnie do Centrum Serwisowego... ehhh <BR /> <BR />Ktoś też tak miał? I jak z tego wybrnął? <BR /> <BR />Poza tym małym kuku, to ten odtwarzacz jest czad.</P> <P></P></BODY></HTML> Sun, 18 Nov 2012 21:53:50 GMT https://community.sony.si/t5/sprzet-audio/nwz-e438f-problem-z-aktualizacja-pod-xp/m-p/380466#M3232 spolRudolf1mqexw 2012-11-18T21:53:50Z Re: NWZ-E438F - problem z aktualizacją pod XP https://community.sony.si/t5/sprzet-audio/nwz-e438f-problem-z-aktualizacja-pod-xp/m-p/380468#M3233 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P></P> <P>Witaj, <BR />Z informacji jakie uzyskałem wynika, że zamieszczone oprogramowanie pod podanym niżej adresem nie posiada błędów. Pobranie na komputer odbyło się poprawnie. <BR /> <BR />http://www.sonydigital-link.com/dna/downloads/firmware/firmware.aspx?site=odw_pl_&amp;m=NWZ-E438F&amp;f=NWZ_E430_V1_02_FW_UP <BR /> <BR />Aby uniknąć kłopotów przy „wprowadzaniu” oprogramowania do odtwarzacza, zapisz proszę pobrany plik w komputerze. Zamknij połączenie internetowe, nie uruchamiaj innych programów. Uruchom zapisany plik, a następnie podłącz odtwarzacz. Jeżeli w odtwarzaczu jest starsza wersja oprogramowania, zostanie zaktualizowana do wersji 1.02. <BR />Niemożność wgrania oprogramowania do sprzętu może być spowodowane przez inny program lub programy, które są aktywne i „przeszkadzają” w zainstalowaniu oprogramowania. Jeżeli nadal będą występowały problemy, konieczna będzie wizyta w Centrum Serwisowym Sony. Wykaz punktów poniżej: <BR /> <BR />http://www.sony.pl/res/attachment/file/62/1115201437162.pdf <BR /> <BR />Pozdrawiam, <BR />Radek</P> <P></P></BODY></HTML> Sun, 18 Nov 2012 21:53:50 GMT https://community.sony.si/t5/sprzet-audio/nwz-e438f-problem-z-aktualizacja-pod-xp/m-p/380468#M3233 RASTX. 2012-11-18T21:53:50Z Re: NWZ-E438F - problem z aktualizacją pod XP https://community.sony.si/t5/sprzet-audio/nwz-e438f-problem-z-aktualizacja-pod-xp/m-p/380469#M3234 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P></P> <P>Bez urazy... ale czasem mam wrażenie, że w infoliniach traktują klientów jak ... <BR />Tak właśnie się czuję. <BR /> <BR />Napisałem przecież próbowałem zgodnie z instrukcją SONY na czterech komputerach z Windowsem XP. <BR /> <BR />Czyli odłączone urządzenia USB, folder c:\FWUP itd... <BR /> <BR />W tym na Notebooku BEZ połączenia internetowego również nie było powodzenia. <BR />Na wszystkich tych komputerach sam odtwarzacz był rozpoznawany i można było wgrywać np. muzykę. <BR />Jednak nie było jakiejkolwiek reakcji ze strony "updatera" firmware poza... "Please connect device". <BR /> <BR />Jednocześnie perspektywa udania się do najbliższego CS Sony (Bydgoszcz, ul. Ogrody) nie napawa mnie optymizmem... To CS jest takie... hmmm "opieszałe" i niemiłe podejście do klienta... <BR />Tak przynajmniej było z 4 lata temu... I w ten sposób zraziłem się do serwisów Sony...</P> <P></P></BODY></HTML> Sun, 18 Nov 2012 21:53:54 GMT https://community.sony.si/t5/sprzet-audio/nwz-e438f-problem-z-aktualizacja-pod-xp/m-p/380469#M3234 spolRudolf1mqexw 2012-11-18T21:53:54Z Re: NWZ-E438F - problem z aktualizacją pod XP https://community.sony.si/t5/sprzet-audio/nwz-e438f-problem-z-aktualizacja-pod-xp/m-p/380471#M3235 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P></P> <P>Na forum nie zajmują stanowiska pracownicy serwisów. W sytuacji, kiedy wykonałeś wszystkie czynności poprawnie, a pomimo tego nie jesteś w stanie przeprowadzić operacji do końca, pozostaje kontakt z Centrum Serwisowym Sony, tam otrzymasz pomoc. <BR /> <BR />Pozdrawiam, <BR />Radek</P> <P></P></BODY></HTML> Sun, 18 Nov 2012 21:53:54 GMT https://community.sony.si/t5/sprzet-audio/nwz-e438f-problem-z-aktualizacja-pod-xp/m-p/380471#M3235 RASTX. 2012-11-18T21:53:54Z