sujet Re: Achat de piéce de rechange dans Sujets généraux

Achat de piéce de rechange

RELAXE — Sun, 17 Mar 2013 09:54:44 GMT

Bonjour à tous,je voudrais vous informer des conditions SCANDALEUSES du site vente de rechanges SONY en Alsace.

Suite aux conseils SAV,j'ai commandé une courroie pour un vieux recorder.

Une piéce qui pése qq grammes et qui ne doit rien coûter ou presque...Proposition de facturation : presque 20 €

(plus cher qu'un petit magnéto....)Le comble :frais d'envoi de 5 € SOUMIS à TVA......Une véritable arnaque.

Continuez à acheter SONY en espérant ne jamais avoir besoin de rechanges.Moi,j'ai compris.....

Re: Achat de piéce de rechange

-Yves- — Mon, 08 Apr 2013 15:02:02 GMT

Bonjour RELAXE, Votre message a été remonté aux équipes concernées. Merci de votre compréhension, cordialement, -Yves- Modérateur

Re: Achat de piéce de rechange

pierreani — Fri, 31 May 2013 09:24:07 GMT

Rien ne va chez Sony. J'ai acheté un camescope en avril 2013, tombé en panne immédiatement. Au lieu de le changer, il est parti en réparation en Alsace. Nous sommes presque en juin et toujours rien. Après l'achat, Sony ignore ses clients.

Re : Achat de piéce de rechange

picco637 — Tue, 16 Jul 2013 12:12:31 GMT

@ RELAXE,

Je comprends votre indignation, aynat moi-même eu à faire à cette plate-forme de pièces de rechange.

J'ai moi même eu une réaction similaire à la votre lorsque l'on m'a proposé le devis (après relance car je n'avais jamais reçu le premier), pour le stylet de ma liseuse PRS-350, dont j'avais cassé l'accroche à force de jouer avec!

Le devis, ***** inclus, était de 28€ HT !! Je n'ai donc pas donné suite.

Malheureusement, l'achat de pièces détachées, que ce soit Sony ou autre est très chère...